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精选常见问题

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  • 固态硬盘产品
    Q1

    SSD跟HDD有什么不一样?

    SSD是用NAND flash闪存方的是储存,体积较小,没有机械零件,运作的时候没有声音。效能比传统硬盘HDD快上许多
  • 固态硬盘产品
    Q2

    使用PNY SSD时,需要特定的驱动程序吗?

    不用。PNY采用标准驱动程序。适用大多数主要操作系统,如Windows和Mac OS。
  • 闪存卡产品
    Q3

    SD、 SDHC、SDXC之间有什么不同?

    最主要在于容量与速度的不同,更详细信息可参考SD协会信息(www.sdcard.org)
  • 闪存盘产品
    Q4

    如何修复随身碟容量显示为没有媒体或是 0 容量的状况?

    您可至PNY台湾官网的支持页面内下载随身碟修复工具. 并尝试在您的计算机执行以下步骤,将随身碟格式化。
    1. 将压缩文件下载至桌面并解压缩其档案
    2. 将随身碟连接到计算机的随身碟插槽中
    3. 执行修复程序
    4. 当程序有侦测到随身碟装置时,点选“Format” 或”开始”或”修复“按钮
    5. 当显示”Complete”或”OK”即表示格式化已完成
    6. 移除随身碟装置

    提醒您, 修复工具会将USB中原有数据完全清除。无论原因如何,PNY不负责因任何因素造成产品内的数据遗失。
  • 闪存盘产品
    Q5

    当使用随身碟产品时,计算机跳出"写保护"或"插入磁盘"的讯息时,该如何修复?

    您可以到PNY台湾官网客服支持页面,下载随身碟修复工具(UFIX), 也许可以重新初始化随身碟产品。但请留意此修复工具会将随身碟内原已存入数据完全清除。 无论原因如何,PNY不负责因任何因素造成产品内的数据遗失。
  • 闪存盘产品
    Q6

    USB 3.0 可否直接连接在USB 2.0 埠?

    可以,但USB 3.0透过USB 2.0端口连接到计算机或笔电设备端,会造成读写速度只有2.0标准。

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