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23.11.2018

PNY防伪查询功能说明

近日由于双11销售良好,必恩威亚太官网出现大量查询防伪需求。 有部分使用者反应查询遭遇困难,特此说明如下:

PNY提供消费者三种不同的防伪查询方式,您可以透过访问官网防伪页面输入包装背面的20位防伪码, 24小时无需等待,立刻了解您购买的是否为正品。

您也可以透过固定电话拨打800-830-3155查询,或是经由短信发送20位防伪码至106695887808查询。

近日由于网络运营商机制调整,部份地区的网关遭到关闭,导致无法查询。 目前回报的影响区域有浙江、江苏、河北、新疆、吉林、陕西(以上为移动网络) , 重庆、山东、贵州、甘肃(以上为联通网络)。 由于营运商管理日趋严格,影响区域还有可能再扩大, 若您无法使用短信查询,请优先透过网站或800电话查询, 造成不便,PNY深感抱歉,敬请见谅。

PNY防伪查询方式
1. 网上查询:http://www.pny.com.cn/article/authenticity
2. 电话查询: 800-830-3155 (请用固定电话拨打)
3. 短信查询: 106695887808 (受限于网络运营商机制,部分地区无法查询)

必恩威亚太有限公司 2018年11月23日
PNY
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